¿Cuánto cuesta el envío?
Nada. El envío es gratis a España peninsular y Baleares.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Entre 7 y 15 días laborables. Te enviamos el número de seguimiento por email para que sepas en todo momento dónde está.
¿Llegará a tiempo para Navidad o Reyes?
Si pides antes del 30 de noviembre, debería llegar antes de Navidad. Si pides antes del 7 de diciembre, debería llegar antes de Reyes. Son fechas recomendadas, no garantizadas.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Con el enlace de seguimiento que recibes por email cuando sale tu pedido. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam o escríbenos.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, tienes 14 días desde que lo recibes. Consulta los detalles en Envíos y devoluciones.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Las que ves en la página de pago: tarjeta de crédito o débito y monederos como Apple Pay o Google Pay según tu dispositivo. Todos los pagos son seguros.
¿Enviáis a Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de España?
De momento no. Solo enviamos a España peninsular y Baleares.
¿Cómo os contacto?
Desde nuestra página de Contacto. Respondemos en menos de 24 horas laborables.